Gizlilik Politikası & KVKK

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

1. Veri Sorumlusu

Mevlana Halı Yıkama Konya ("Firma") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

Adres: Selçuklu / Konya
Telefon: 0(501) 141 10 42

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Adres bilgisi
• Hizmet tercihi
• İletişim formundaki mesaj içeriği

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinin karşılanması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ile iletişim kurulması
• Ücretsiz alma-teslim hizmetinin sağlanması
• Müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

İletişim formu aracılığıyla paylaşılan bilgileriniz, WhatsApp üzerinden firmamıza iletilmektedir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Firmamız, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu gizlilik politikası, firmamız tarafından herhangi bir zamanda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır.